Siparişinizin ne zaman kargoya verileceği ve size ne zaman ulaşacağı hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz.
Hafta içi saat 15:00'e kadar verdiğiniz siparişleri aynı gün kargoya veriyoruz. 15:00'ten sonra verilen siparişler ertesi gün kargoya teslim edilir. Siparişiniz zamanında elinize ulaşsın diye bu süreci titizlikle yürütüyoruz.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş gününde kargoya verilir. Örneğin Cumartesi günü verdiğiniz sipariş Pazartesi günü kargoya teslim edilir.
Hafta içi 15:00'ten sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir. Hafta sonu kargo çalışmadığı için Cuma günü 15:00'ten sonra verilen siparişler Pazartesi günü kargolanır.
Gelen havaleler her gün 15:00'te kontrol edilir ve onaylanır. Akşam ya da sabah havale yaptıysanız, saat 15:00'te havalenizin onaylandığını görürsünüz.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra bulunduğunuz şehre göre değişmekle birlikte normal şartlarda 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. Merkezimiz İstanbul'da olduğu için İstanbul içi siparişler çoğunlukla 1 gün, İstanbul dışı siparişler 2-3 gün içinde teslim edilir.
Gün içinde 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır. Saat 17:00'de hesabım sayfanıza girerek sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz.
Hesabım > Siparişlerim adımlarını izleyip "Kargo takip" seçeneğine tıklayarak güncel durumu görebilirsiniz. Kargo firması kargonuzun bilgilerini girdiği anda tüm detaylar burada görünür.
Kargo firmalarının takip numarası oluşturması birkaç saat sürebilir. Gün içinde 15:00'e kadar verilen siparişlerin takip numaraları çoğunlukla ertesi sabah görülebilir.